ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ



г.  Москва                                                                                                        16.07.2022 г.



1.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Настоящая Публичная Оферта (далее по тексту – «Оферта»), постоянно размещенная в Сети информационно-телекоммуникационной Сети Интернет (далее - Сеть Интернет) по сетевому адресу https://kripta.finance/yulia, является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Музафарова Алексея Дмитриевича, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 450146446669, ОГРНИП 320028000118212), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым юридическим лицом в лице своего уполномоченного представителя или индивидуальным предпринимателем, или физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящей Оферты, именуемым в дальнейшем – «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», Договор на оказание услуг по проведению обучающих тренингов (далее - Договор) на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями раздела 6 настоящего Договора. С момента акцепта Оферты Договор на оказание услуг по проведению обучающих тренингов и онлайн-конференций между Исполнителем и Заказчиком признается заключенным и согласованным, а его условия подлежат обязательному исполнению Сторонами.
1.4. Настоящая Оферта адресована в отношении неограниченного числа физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, обладающих соответствующей право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством страны своего резидентства и места нахождения, позволяющей им вступать в гражданские правоотношения по оказанию услуг с Исполнителем на условиях, определенных в Оферте. Настоящим резюмируется и Заказчик подтверждает, что имеет достаточную право- и дееспособность (правосубъектность, деликтоспособность), достаточную для заключения с Исполнителем Договора на оказание услуг по проведению обучающих тренингов на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик – физическое лицо, подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 (восемнадцати) лет, либо возраста от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, которые обладают дееспособностью в соответствие со ст.ст. 21, 26, 27 Гражданского кодекса РФ, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Акцепт настоящей публичной Оферты является подтверждением того, что все и любые условия настоящей публичной Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт со стороны Заказчика подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей публичной Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуги и условия настоящей публичной Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и данной Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и данной Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://kripta.finance/yulia.
1.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 (пяти) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа) посредством электронной почты. Уведомление направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
1.8. На правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора-оферты, не распространяется действие Федерального Закона “О защите прав потребителей” № 2003-1 от 07.02.1992 гв связи с тем, что Заказчик использует полученные в ходе исполнения настоящей Оферты знания в целях извлечения прибыли.


  1. Термины, используемые в Оферте

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

2.1.1. Оферта — настоящий документ, постоянно опубликованный в сети Интернет по сетевому адресу https://kripta.finance/yulia

2.1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.3. Оферты. Путем акцепта Оферты заключается Договор.

2.1.3. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на обучающие тренинги и онлайн-конференции, который заключается посредством Акцепта Оферты.

2.1.4. Услуга – использование веб-сайта, приложений, а также других продуктов и услуг, оказываемых на Сайте на бесплатной и коммерческой основе.

2.1.5. Тариф (тарифный план), Курс — совокупность указанных в характеристиках Тарифа на Сайте услуг по проведению обучающих тренингов путем предоставления обучающих материалов, объединенных единой тематикой, и/или практических заданий, и/или услуг по Обратной связи, и/или предоставления доступа к закрытым сайтам Исполнителя, размещенных на Сайте, выбранных для получения доступа Заказчиком. Общая продолжительность конкретного тарифного плана указывается в характеристиках Тарифа в соответствующем разделе Сайта Исполнителя в Сети Интернет по адресу https://kripta.finance/yulia

2.1.6. Обучающие материалы ​— видеоуроки, вебинары, тренинги,онлайн-конференции, чек-листы, конспекты, задания в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

2.1.7. Личный кабинет - раздел Сайта, доступ к которому Заказчик получает после его регистрации на Сайте посредством введения уникального логина и пароля.

2.1.8. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.

2.1.9. Куратор – уполномоченный представитель Исполнителя, обладающий определенным уровнем экспертизы и выполняющее следующие функции: помощь Заказчикам по вопросам, связанным с обучением, проверка заданий, выложенных на образовательной платформе и иное.

2.1.10. Сайт – веб-сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом, доменом) – https://kripta.finance/yulia, а также входящие в его состав производные веб-страницы.

2.1.11. Участник – физическое лицо, в пользу которого оказываются услуги по проведению тренингов. Участник может являться Заказчиком.

2.1.12. Занятие – урок в рамках обучающего тренинга в соответствии с программой курса, выбранного Заказчиком.

2.1.13. Электронная почта gulg96@mail.ru – специальная технология, которая обеспечивает пересылку и получение электронных сообщений, писем, файлов, документов и т. д. посредством использования сети Интернет.

2.1.14 Курс – это образовательная программа

2.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данном пункте настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом Оферты.

2.3. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте, во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации и обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению обучающих тренингов и/или онлайн-конференций, а также иных услуг, предусмотренных тарифным планом, которые размещены на сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Полный перечень услуг, содержание, их стоимость, тарифы размещены на Сайте Исполнителя.
3.3. Наименования услуг, указанные в п. 3.2. настоящего договора, могут изменяться. Перечень услуг, размещенный на Сайте, относится к п. 3.1. настоящего договора.
3.4. Исполнитель имеет право изменять (добавлять, удалять, менять название) перечень услуг, указанный в п. 3.2. настоящего Договора, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


4.1.Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
4.2.Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4.3. Услуги оказываются дистанционно, проводятся с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель создает для Заказчика на онлайн сервисе (сайте) https://kripta.finance/yulia личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует аутентификационные данные (логин и пароль).
4.4. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента Акцепта Оферты Исполнитель направляет Заказчику логина и пароль для доступа в личный кабинет. Регистрационные данные направляются посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы.
4.5. Услуги по проведению обучающих тренингов на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
●  услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам Исполнителя;
●  услуги в форме предоставления доступа к практическим тематическим заданиям;
● услуги в форме предоставления технической поддержки и/или консультаций от команды технической поддержки Исполнителя;
● услуги в форме предоставления Обратной связи от Куратора, если это предусмотрено содержанием конкретного Курса;
●        услуги в форме предоставления доступа к закрытому чату/каналу участников Курса, если это предусмотрено содержанием конкретного Курса;
●        услуги в форме проведения личных созвонов с Исполнителем, если это предусмотрено содержанием конкретного Курса.
4.6. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.
4.7. Доступ к материалам курса предоставляется на период, указанный в описании конкретной услуги на Сайте.
4.8. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящей Оферте услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:

5.1.1. Выполнить все работы по организации онлайн-уроков - предоставить доступ к обучающим материалам (на Сайте) или вебинаров посредством программы ZOOM.

5.1.2. Обеспечить Участнику сопровождение в процессе обучения и предоставление обратной связи в соответствии с оплаченным тарифным планом, на протяжении оговоренного тарифным планом времени.

5.1.3. Провести меры по оповещению Участника о начале мероприятия (при помощи письма на указанный при регистрации электронный адрес).

5.1.4. Передать Участнику положенные в соответствии с тарифом материалы после окончания онлайн-мероприятия в оговоренные сроки.

5.1.5. Использовать записи курса исключительно для личного просмотра. В случае нарушения данной обязанности предусмотрена ответственность в соответствии с разделом 5 Оферты.

5.1.6. Обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, добросовестно, профессионально и в полном объеме в срок, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком.

5.1.7. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к обучающим материалам.

5.1.8. Общаться с Заказчиком в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

5.1.9. Обеспечивать соблюдение конфиденциальности при оказании услуг.

5.1.10. Принимать необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, персональных данных, предоставляемых Заказчиком, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:

5.2.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
1)      нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
2)      предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
3)      распространения Заказчиком результатов интеллектуальной деятельности (материалов) Исполнителя.

5.2.2. Требовать от Участника представления информации о результатах деятельности Участника в ходе прохождения курса.
5.2.3. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.12. настоящего Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с вебинара, из группового чата, из раздела платформы, где оказываются услуги.

5.3. ЗАКАЗЧИК обязан:

5.3.1. Предоставлять Исполнителю информацию о результатах деятельности Участника в ходе прохождения курса. В случае несоблюдения Участником данной обязанности, Исполнитель лишается возможности контролировать степень успешности прохождения Участником обучения и не дает гарантии достижения ожидаемого результата обучения. Все риски (в том числе финансового характера), вызванные неисполнением данного обязательства, Участник и/или Заказчик берет на себя.

5.3.2. Предоставлять достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).

5.3.3. Надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.

5.3.4. Строго следовать обучающей программе Исполнителя при выполнении заданий

5.3.5. Посещать все мероприятия в рамках обучающей программы лично.

5.3.6. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

5.3.7. Не обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

5.3.8. Не изучать технологию, не декомпилировать или не дизассемблировать Сайт Исполнителя, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора.

5.3.9. Не создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также не копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.3.10. Не предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

5.3.11. Не создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и обучающих курсов.

5.3.12. Общаться с Исполнителем и его представителями в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

5.3.13. Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, оборудования и Интернета своего персонального компьютера (планшета, мобильного телефона) таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми онлайн-сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.3.14. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.3.15. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

5.3.16. Не уступать право требования к Исполнителю.


ЗАКАЗЧИК вправе:
 5.6.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего Договора и Пакета услуг.
 5.6.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.6.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.
5.6.4. По своему усмотрению использовать информацию, полученную им в результате оказанной ему услуги.

6. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ


6.1. Фактом проведения платежа Заказчик подтверждает свое согласие со всеми пунктами Настоящего договора.
6.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается. Услуга оплачивается в порядке предоплаты в размере 100% либо в порядке рассрочки оплаты, в случае выбора Заказчиком такого способа при оплате услуг Исполнителя.
6.3. Стоимость оказываемых услуг по Договору зависит от вида обучающего курса, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости обучающих курсов размещается на сайте Исполнителя по адресу https://kripta.finance/yulia
6.4. В случае, если услуга подразумевает абонентскую плату, предусмотрена система рекуррентных платежей. Отказаться от автоматической оплаты можно в настройках личного кабинета, предусмотренного соответствующим тарифным планом.
6.5. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке:
6.5.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им обучающего курса до начала обучения;
6.5.2. в виде поэтапной оплаты стоимости выбранного им обучающего курса (в рассрочку по согласованию с Исполнителем);
6.5.3. оплатить стоимость выбранного им обучающего курса в рассрочку посредством кредитования, предоставляемую Заказчику банком-партнером Исполнителя на условиях, указанных на Сайте банка-партнера Исполнителя в Сети Интернет. Актуальный список партнеров располагается на сайте Исполнителя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки посредством кредитования, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику такой рассрочки.
6.7. Для получения рассрочки путем кредитования Заказчику необходимо: обратиться к Исполнителю посредством направления сообщения на электронную почту Исполнителя gulg96@mail.ru.
6.8. При оплате услуг в рассрочку посредством кредитования моментом оплаты оказываемых по настоящему Договору услуг, является момент поступления денежных средств от банка-партнера за выбранную Заказчиком услугу на расчетный счет Исполнителя.
6.9. Условия предоставления внутренней рассрочки: Заказчик обязан оплатить стоимость первого месяца обучающего курса до даты начала обучения. Оставшуюся стоимость обучающего курса Заказчик должен оплачивать до 1 числа каждого месяца, за который производится оплата (в случае, если выбранный курс имеет продолжительность обучения более 1 месяца).
6.10. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


7.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик.
7.4. В случае нарушения Заказчиком раздела 5.3. Оферты, в том числе в случае предоставления третьим лицам своих логина и пароля от Личного кабинета, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
7.5. Если в результате нарушения положений раздела 5.3. Оферты Исполнителем Заказчик претерпел убытки вследствие претензий и исков со стороны третьих лиц, Исполнитель обязан возместить Заказчику все причиненные убытки. По таким искам Исполнитель несёт солидарную ответственность с Заказчиком перед третьими лицами.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
7.7. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
7.8. Содержание Сайта защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. Заказчик несет ответственность за нарушение данных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.9. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере до 5 000 000 рублей в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.
7.10. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.11. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или неполное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке тема сообщения "Форс-мажор”. При этом Заказчик обязан представить соответствующий документ Торгово-Промышленной палаты или иного уполномоченного органа, подтверждающие форс-мажорные обстоятельства.
7.12. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ


8.1. Стороны устанавливают претензионный порядок рассмотрения споров, связанных с исполнением настоящего Договора. Претензии к нарушению обязательств Стороной выставляются другой Стороной в письменной форме с приложением документов, подтверждающих требование.
8.2. Датой выставления претензии считается дата регистрации почтового отправления. Датой получения претензии считается дата расписки представителя получателя в получении документа. Датой ответа на претензию считается дата регистрации почтового отправления с ответом.
8.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения способом, аналогичным способу направления претензии.
8.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.5. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.

9. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА


9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 (пяти) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа) посредством электронной почты. Уведомление направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по взаимному согласию в любой момент до момента окончания оказания услуг по настоящему Договору.
9.3. Руководствуясь п. 4 ст. 421, п. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 Гражданского кодекса РФ Стороны установили одновременное выполнение следующих условий и порядка досрочного расторжения настоящего Договора в случае одностороннего отказа Заказчиком от его исполнения:
9.3.1. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте.
9.3.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, пропорционально части оказанных услуг Исполнителем до получения уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора. Конкретная сумма фактических расходов Исполнителя определяется в соответствии с п. 9.4 Договора.
9.4. Исполнитель определил, а Заказчик согласился со следующими размерами расходов, которые Исполнитель неизбежно несет при оказании Заказчику услуг: первые две недели с начала оказания услуги, указанной на Сайте, 80 (восемьдесят процентов) от стоимости услуг Исполнителя, в соответствии с в п.6.2 Оферты размещенной в описании программы услуги на
Сайте.
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.3. настоящего Договора.
9.6. Расторжение настоящего Договора Исполнителем происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве компенсации за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя и его представителей, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, или его представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящий Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику. Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.8. В момент досрочного расторжения настоящего Договора доступ к любым материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора прекращается.
9.9. Если до момента оказания услуги Заказчик сообщит о невозможности прохождения обучения на курсе (по любым причинам) Исполнитель возвращает оплаченные средства Заказчику за вычетом комиссии банка эквайера, комиссии за перевод денежных средств банковским переводом в течение 5 (пяти) рабочих дней без выяснения причин.
9.10. За услуги и бонусы, предоставленные Заказчику в подарок, денежные средства Исполнителем не возвращаются.

10. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


10.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя gulg96@mail.ru.
10.2. Заявление на возврат денежных средств составляется в свободной форме и должно содержать следующие данные:
●    Фамилия Имя Отчество Заказчика;
●    причина возврата денежных средств;
●    сумма платежа и валюта, в которой он был произведен;
●    дата совершения операции;
●    платежная система;
● скан-копия документа о перечислении платежа / скриншот в случае использования электронных платежных систем (данный документ высылается при наличии и способствует ускорению обработки заявки на возврат платежа);
●    контактные данные (телефон, e-mail);
●   платежные реквизиты для возврата денежных средств (в случае, если возврат необходимо произвести на счет, отличный от счета, с которого производилась оплата обучения).
10.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
10.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо на иной счет, указанный Заказчиком, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента предъявления требования о возврате денежных средств.
10.5. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

11. АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ


11.1. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае отсутствия письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение 5 (пяти) календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.

12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ


12.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права на все материалы обучающих тренингов и онлайн-конференций в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
12.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы. Исключение составляют учебные файлы - материалы к занятию, которые разрешены для копирования для личного использования.
12.3. Заказчику запрещено использовать полученные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
12.4. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
12.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
12.6. В случае разглашения конфиденциальной информации, нарушившая обязательство Сторона обязана возместить потерпевшей Стороне понесенные в связи с этим убытки.
12.7. Обязательства по сохранению конфиденциальности сохраняют свою силу и после прекращения срока действия настоящего Договора в течение последующих 3 (трех) лет.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
11.2. При оставлении заявки на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
11.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
11.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
11.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Записи телефонных разговоров также могут быть использованы Исполнителем доказательства в случае спора с Заказчиком.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта публичной оферты в соответствии с п. 1.3. настоящего Договора Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору Сторонами.
12.2. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в сети Интернет.
12.3. Любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
12.4. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Заключением настоящего договора Заказчик дает свое согласие Исполнителю на уступку прав любым третьим лицам.
12.5. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре и Заказчиком при регистрации на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях и имеет юридическую силу, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.
12.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.7. Настоящий Договор не требует подписания его Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


Индивидуальный предприниматель Музафарова Алексей Дмитриевич

Юридический адрес организации:

452774, Россия, респ. Башкортостан, Тумазийский р-н, с. Субханулово, ул. Южная, дом 1

ИНН 450146446669

ОГРН 320028000118212

Расчетный счет 40802810900001683464

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

ИНН банка 7710140679

БИК банка 044525974

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974